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中信银行上海徐汇支行组织客户开展了短途郊游活动

2014-05-22 11:17
来源:中信银行        新民网编辑:袁晴雨    T | T 字号: 打印 参与评论(0)

  近日,中信银行上海徐汇支行组织客户开展了短途郊游活动。在浦东鲜花港,客户以家庭为单位观赏园区特色郁金香,客户经理利用此次难得的机会与贵宾客户聊家庭、聊生活,大家相谈甚欢。中午,支行安排客户在农家乐用餐,贵宾客户“亲子游”让一家三代其乐融融,真正感受到中信银行对客户及其家庭的关爱。

  为了让客户更加直接地体验银行增值服务,下午,客户在朝向高尔夫学院学习高尔夫运动。首先,支行安排高尔夫教练在包厢为财私客户介绍高尔夫历史文化和握杆技巧,激发了大家对高尔夫这项运动的兴致。接着,在专业讲师的讲解下,客户实地体验高尔夫打球要点,从站姿、握杆、挥杆到击球……。最后,客户以家庭为单位分组练习击球,大家纷纷拿起相机留下一个个难忘的瞬间。活动中,客户与客户经理一道切磋球技,大家相互鼓励、探讨、交流,成为知心朋友。快乐的时光总是过得很快,活动时间到了,但大家仍然意犹未尽,抓紧时间打出最后几个球。客户对一天的安排表示非常满意,认为中信银行对贵宾客户的服务非常“给力”。

  此次客户活动加深了客户对支行的感情,提高了客户的忠诚度。本次客户活动也是支行打造“客户体验最佳的一流商业银行”的缩影,是支行用心经营客户的集中体现。今后,中信银行上海徐汇支行将继续结合分行客户增值服务主题,深度经营客户,针对“幸福年华卡”客户,突出“健康休闲”服务,针对“香卡”客户,突出“亲子、家庭”主题;针对财富客户,突出“高尔夫畅达”等增值服务,进一步提升客户服务质量。

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